Operations & Managed Services
Ihre IT im Fokus – rund um die Uhr betreut.
Challenges
Operations & IT-Betrieb
Unzureichendes Monitoring
Explodierende Cloud-Kosten
Unzureichende Backup-Strategien
Überlastete IT-Teams
Veraltete Systeme und Patch-Rückstände
Fehlende Transparenz und Reporting
Leistungen
Leistungen im Detail
Kein eigenes SOC? Kein Problem. Wir übernehmen Monitoring, Threat Detection und Incident Response, als Erweiterung Ihres Teams.
Security Monitoring & AlertingThreat Detection & TriageIncident ResponseSecurity Reporting & Reviews
Probleme erkennen, bevor Ihre Nutzer es tun. Wir überwachen Ihre Azure und Microsoft 365 Umgebung, identifizieren Engpässe und sorgen für schnelle Reaktion bei Störungen.
Infrastruktur & Service MonitoringIncident Management & EskalationPerformance Analyse & OptimierungReporting & Transparenz
Daten sichern, Wiederherstellung garantieren. Wir implementieren Backup-Lösungen für Cloud, On-Premises und hybride Umgebungen – inklusive Immutable Storage für maximalen Schutz gegen Ransomware.
Cloud & On-Premises BackupImmutable Backup & Ransomware-SchutzDisaster Recovery KonzeptionRecovery Testing & Validation
Cloud-Kosten und Lizenzen im Griff. Wir schaffen Transparenz über Ihre Azure-Ausgaben und Microsoft-Lizenzen und zeigen, wo Sie optimieren können, ohne auf Funktionalität zu verzichten.
Azure Kostenanalyse & ReportingMicrosoft Lizenz-InventarisierungLizenz- & RessourcenoptimierungChargeback & Kostenverteilung
Laufende Verwaltung und Optimierung Ihrer Cloud-Umgebungen für maximale Stabilität und Performance.
Tenant & Subscription ManagementChange & Configuration ManagementUpdate & Patch ManagementPolicy & Compliance Monitoring
Referenzen
Passende Projekte aus der Praxis
FAQ
Häufige Fragen zu Operations & Managed Services
Managed Services sind proaktiv: Wir überwachen, optimieren und handeln, bevor Probleme entstehen. Klassischer Support reagiert erst, wenn etwas kaputt ist. Das spart Ihnen Ausfälle und Stress.
Unsere Reaktionszeiten sind vertraglich definiert und hängen von der Kritikalität ab. Bei kritischen Vorfällen reagieren wir innerhalb von Minuten, nicht Stunden.
Nein, wir ergänzen es. Managed Services entlasten Ihr Team von Routineaufgaben, damit es sich auf strategische Themen konzentrieren kann. Wir arbeiten als Erweiterung Ihres Teams.