Microsoft Copilot Studio
Microsoft Copilot Studio ist eine Low-Code-Plattform zum Bauen, Anpassen und Betreiben eigener Copilots und KI-Agenten. Unternehmen erstellen damit dialogbasierte Assistenten, erweitern Microsoft 365 Copilot um eigene Themen und Konnektoren und verbinden Agenten über das Microsoft-Ökosystem hinweg mit internen Datenquellen — inklusive autonomer Agenten, die Prozesse eigenständig auslösen.
Microsoft Copilot Studio in der Praxis
Copilot Studio (hervorgegangen aus Power Virtual Agents) ist Microsofts zentrales Werkzeug, um generative KI an unternehmensspezifische Anwendungsfälle anzupassen. Kernbausteine: Topics und generative Orchestrierung für Dialogflüsse, über 1.000 vorgefertigte Konnektoren plus Custom Connectors, Knowledge Sources (SharePoint, Dataverse, öffentliche Websites, Azure AI Search) für Grounding, sowie autonome Agenten mit Trigger- und Aktionslogik. Governance erfolgt über das Power Platform Admin Center mit DLP-Policies und Microsoft Purview. Typischer Alendris-Einsatz: Service-Desk-Agenten, interne Wissens-Assistenten und Prozess-Automatisierung als Ergänzung zu Microsoft-365-Copilot-Rollouts — DSGVO- und EU-AI-Act-konform aufgesetzt.