KI-gestützte Automatisierung mit Azure AI Foundry & n8n
Vollständige Automatisierung von dokumentenbasierten Geschäftsprozessen durch KI-gestützte Workflows – von der Datenextraktion bis zur Entscheidungsunterstützung.
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- Unternehmensgröße
- Enterprise
- Region
- DACH
- Branche
- Marketing & Werbung
- Projektdauer
- 6 Monate
80 %
von Stunden auf Minuten durch KI-gestützte Extraktion und Klassifizierung
24 h/Tag
Workflows verarbeiten eingehende Dokumente ohne manuellen Eingriff
Ausgangslage
Unser Kunde verarbeitete täglich hunderte eingehende Dokumente: Rechnungen, Verträge, Anfragen manuell über verschiedene Systeme hinweg. Die Mitarbeiter verbrachten einen Großteil ihrer Arbeitszeit mit dem Lesen, Klassifizieren und Weiterleiten von Informationen. Das Ziel: Eine intelligente Automatisierungsplattform, die Dokumente eigenständig versteht, relevante Daten extrahiert und die richtigen Folgeprozesse auslöst – ohne dass bestehende Systeme ersetzt werden müssen.
Die Umsetzung
Wir konzipierten und implementierten eine modulare KI-Automatisierungsplattform auf Basis von Azure AI Foundry und n8n. Azure OpenAI Service übernimmt die semantische Analyse eingehender Dokumente: Klassifizierung nach Typ, Extraktion strukturierter Daten und kontextbasierte Zusammenfassungen. n8n fungiert als zentrale Orchestrierungsschicht. Eingehende Dokumente aus E-Mail, SharePoint oder Upload-Portalen werden automatisch erfasst, durch die KI-Pipeline geschleust und die Ergebnisse an die jeweiligen Zielsysteme – ERP, CRM oder Microsoft Teams – weitergeleitet. Jeder Workflow ist visuell nachvollziehbar und ohne Entwicklerkenntnisse anpassbar.
Die Integration mit Entra ID und Conditional Access stellt sicher, dass nur autorisierte Anwendungen und Benutzer auf die KI-Services zugreifen. Alle Modelle laufen in der Azure-Region des Kunden – volle Datensouveränität, DSGVO-konform. Das Ergebnis: 80% weniger manuelle Bearbeitungszeit, eine skalierbare Plattform für weitere KI-Use-Cases und ein System, das die Fachabteilung eigenständig um neue Workflows erweitern kann.
„Der größte Hebel der KI liegt nicht im Chat — sondern in Prozessen, die ohne menschliches Zutun ablaufen.“
Ergebnisse im Überblick
- Zeitersparnis Dokumentenverarbeitung
- 80 %
- von Stunden auf Minuten durch KI-gestützte Extraktion und Klassifizierung
- Automatisierter Betrieb
- 24 h/Tag
- Workflows verarbeiten eingehende Dokumente ohne manuellen Eingriff
- Datensouveränität
- 100 %
- alle Modelle in der Azure-Region des Kunden, DSGVO-konform
80% Zeitersparnis & 24/7 Automatisierung
Learnings
- KI-gestützte Dokumentenverarbeitung braucht keine Systemablösung: ERP, CRM und Teams bleiben bestehen — die Orchestrierungsschicht verbindet sie.
- Visuelle Workflows in n8n senken die Hürde: Die Fachabteilung erweitert Prozesse eigenständig, ohne auf Entwickler zu warten.
- Datensouveränität ist ein Architekturentscheid: Alle Modelle laufen in der Azure-Region des Kunden — DSGVO-Konformität by Design statt nachträglicher Prüfung.
- Skalierung entsteht durch Modularität: Die Plattform trägt weitere KI-Use-Cases, ohne dass die Architektur neu gedacht werden muss.
Ausblick
Die Plattform ist als Ausgangspunkt angelegt, nicht als Endzustand: Die Fachabteilung erweitert die Workflows eigenständig um neue Prozesse, ohne Entwicklungsaufwand. Weitere dokumentenbasierte Use Cases lassen sich über die bestehende KI-Pipeline anbinden — von zusätzlichen Eingangskanälen bis zu neuen Zielsystemen. Die modulare Architektur auf Azure AI Foundry erlaubt es zudem, neue Modellgenerationen zu übernehmen, sobald sie für die Anwendungsfälle einen messbaren Vorteil bringen.
Service: AI & Custom Development
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